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【秋季巡檢】霜葉紅于二月花,明華巡檢到萬(wàn)家

更新時(shí)間:2019-10-25      點(diǎn)擊次數(shù):2965

     “夕雨紅榴拆,新秋綠芋肥”。 伴著各地的收獲,明華電子2019年秋季巡檢的征程亦已過(guò)半。多年來(lái)我們一直堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持每年完成春秋兩次的巡檢工作,以期給客戶提供更及時(shí)、更周到的服務(wù)。


       2019年8月1日,秋季巡檢動(dòng)員大會(huì)后,50余輛售后服務(wù)工程車,多省聯(lián)動(dòng),開赴全國(guó)各地,開啟新一季的秋季巡檢工作。截至日前,19年秋季巡檢路程已達(dá)87萬(wàn)公里,服務(wù)客戶3200余次。


        2019年為提高服務(wù)效率,明華電子開始組建“銷售+售后”捆綁式售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并以山東本部為中心向全國(guó)輻射。新的售后服務(wù)??梢钥焖佾@取客戶的服務(wù)需求,減少不必要的調(diào)動(dòng)環(huán)節(jié),縮短客戶的等待時(shí)間,讓用戶享受高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。


      “專業(yè)、專注、務(wù)實(shí)、”——口號(hào)不僅僅是喊出來(lái)的,更是一步一個(gè)腳印做出來(lái)的!?。?!為提高售后服務(wù)效率,2019年明華電子從全國(guó)各地遴選出的10余名服務(wù)工程師均通過(guò)了嚴(yán)格的培訓(xùn)考核。我們相信新血液的注入定會(huì)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

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